¿Acabas de perder a tu mascota? Recibe orientación inmediata.
En Veterinaria ClinicPets comprendemos que perder a una mascota es perder a un miembro de la familia. Su partida es un momento difícil, y merecen una despedida tan especial como la vida que compartieron.
Contar con un servicio funerario profesional en Ibagué te ayuda a honrar a tu compañero con el respeto y la dignidad que merece. Nuestro equipo comprende el vínculo único que compartiste y está aquí para acompañarte en este proceso con sensibilidad y profesionalismo.

¿Qué hacer cuando tu mascota fallece en casa?
Cuando una mascota muere en el hogar, es normal no saber cómo proceder. Mantén la calma y toma estas acciones:
- Despide a tu mascota con tranquilidad. Puedes colocarla sobre una manta limpia y dedicar unos minutos a agradecerle su compañía y cariño.
- Evita enterrarla en casa o dejar el cuerpo expuesto. El Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia establece que las únicas formas de disposición final permitidas para restos animales son el entierro sanitario o la cremación. Enterrar a una mascota en el jardín puede contaminar aguas y constituye una infracción ambiental.
- Contacta a tu veterinario o a un servicio funerario autorizado. Si vives en Ibagué o municipios cercanos, puedes llamarnos al (+57 316 549 8841) o escribirnos por WhatsApp para activar nuestro servicio de recogida inmediata.
- Preserva temporalmente el cuerpo. Mientras nuestro equipo llega, coloca a tu mascota en un lugar fresco y alejado del calor, preferiblemente envuelta en una sábana absorbente.
Para más orientación médica, visita nuestra página de Eutanasia para Mascotas donde explicamos el proceso compasivo y ético de despedida.
Cumplimiento y Tranquilidad: Respetando la Ley de Bienestar Animal
La Ley 7/2023 de Bienestar Animal prohíbe el entierro en lugares no autorizados y exige la incineración en instalaciones registradas. Nuestro servicio cumple estrictamente con esta normativa, brindándote total tranquilidad, evitándote preocupaciones legales y garantizando que el proceso sea ético y ambientalmente responsable..
Opciones para una Despedida Digna
Ofrecemos una gama completa de servicios funerarios adaptados a tus necesidades. Cada opción está diseñada para honrar la memoria de tu compañero fiel de manera respetuosa.
Cremación Individual
Cremación Colectiva
Biocremación
No tienes que enfrentar este momento solo.
Estamos aquí para apoyarte. Habla con nuestro equipo para recibir la orientación y el cuidado que tú y tu compañero merecen.
Urnas y recuerdos para mascotas
Sabemos que cada familia desea recordar a su mascota de una manera especial. Por eso, nuestras cremaciones individuales incluyen una urna conmemorativa estándar. También ofrecemos urnas personalizadas en distintos materiales (madera, cerámica, metal) y accesorios como relicarios o joyas para llevar una pequeña porción de las cenizas. Además, podemos entregarte una tarjeta de recuerdo y un certificado de cremación.



Proceso y tiempos de nuestro servicio funerario
Para hacer este momento lo más sencillo posible para ti, hemos definido un proceso claro y compasivo:
- Contacto Inicial: Nos llamas o escribes a nuestro WhatsApp. Estamos disponibles 24/7 para emergencias.
- Asesoramiento Personalizado: Te explicamos con calma todas las opciones disponibles para que tomes la mejor decisión.
- Coordinación y Recogida: Gestionamos toda la logística del traslado de tu mascota desde tu domicilio.
- Acompañamiento Constante: Estamos contigo durante todo el proceso, resolviendo cualquier duda.
- Servicios Integrados: Si lo necesitas, podemos coordinar el procedimiento de eutanasia compasiva a domicilio junto con los servicios funerarios, asegurando una transición serena y sin estrés.
- Entrega y Seguimiento: En caso de cremación individual, coordinamos la entrega de la urna y nos aseguramos de tu completa conformidad con el servicio.
Nuestro compromiso con el bienestar animal y la legalidad
- Experiencia y pericia: Nuestro servicio está asesorado por la Dra. Sofía Ortegón, médica veterinaria colegiada y fundadora de ClinicPets. Con más de 5 años de experiencia en medicina de pequeños animales, ha atendido cientos de casos, brindando acompañamiento profesional y humano.
- Autoridad y cumplimiento legal: Actuamos conforme a las normas colombianas. El Ministerio de Salud indica que los métodos de disposición final aceptados para restos animales son el entierro sanitario y la cremación, y la Ley 1774 de 2016 reconoce a los animales como seres sintientes, sujetos a protección especial. Nuestros procesos respetan estas disposiciones y utilizan hornos crematorios autorizados.
- Transparencia y confianza: Mantenemos una comunicación clara y te informamos detalladamente sobre cada paso del servicio. Nuestro sitio cuenta con protocolo HTTPS y mostramos información de contacto real (teléfonos, dirección, correo). Consulta nuestra sección Sobre Nosotros para conocer más sobre nuestro equipo y nuestras credenciales.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la biocremación y cómo funciona?
La biocremación es un proceso ecológico que utiliza agua alcalina caliente para acelerar la descomposición natural. Es una alternativa respetuosa con el medio ambiente y suave para tu mascota.
¿Qué debo hacer cuando fallece mi mascota?
Lo primero es mantener la calma. Llámanos a nuestra línea disponible y te guiaremos en todo el proceso. Es recomendable envolver a tu mascota en una manta o sábana limpia y, si es posible, mantenerla en un lugar fresco hasta que nuestro equipo llegue a tu domicilio en Ibagué.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de cremación?
El proceso de cremación toma aproximadamente 2-3 horas, dependiendo del tamaño de tu mascota. La entrega de cenizas se realiza normalmente en un plazo de 24-48 horas después del proceso.
¿Puedo enterrar a mi mascota en mi propiedad?
En Colombia, las disposiciones sanitarias señalan que la disposición final de restos animales debe hacerse mediante entierro sanitario controlado o cremación
¿Cuál es el costo de la cremación?
El costo depende del peso de tu mascota y del tipo de cremación (individual o colectiva). Contacta a nuestro equipo para recibir una cotización detallada y transparente, sin compromisos.
No tienes que enfrentar este momento solo.
Estamos aquí para apoyarte. Habla con nuestro equipo para recibir la orientación y el cuidado que tú y tu compañero merecen.
Esperamos que te haya gustado este artículo sobre Funeraria para mascotas.